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“惠家”品位居家整体装修套餐模式:关于施工汇报

标签: 关于施工汇报 时间:2011-09-13 10:20 作者:admin :

一、 施工汇报的作用
  我们推出施工汇报,就是给客户提供一个直接了解工地而不用上工地的服务,它的作用可以从三方面来理解:
  1、 这属于一项增值的服务,体现出我们公司在服务理念上的先进性;
  2、 这也同时有助于我们公司加强对自己所有工程的控制能力,在确保工期和施工质量及人员控制上,都要比过去要严格!
  3、 能培养客户少上工地的习惯,因为有了这一汇报形式,有些客户就会放桦对工地的监督,从而少去工地,也为工程施工带来很多的方便。当然这不说我们会有机会去糊弄客户,而是说可能少了一些陪同客户的时间,客户少上工地,也减少了工程变更的次数。
二、 施工汇报的操作
  1、 施工汇报的流程:施工监理上工地监督——形成每个工地的每天工程汇报——服务人员利用监理报上来的工程汇报,给客户编辑工程汇报短信——利用短信平台给客户发送汇报短信。
  2、施工汇报时间安排——晚6:00前,收集每个工地的施工进展,早8:00上班后由服务人员编辑施工汇报短信——早9:00前对所有客户进行施工短信汇报。
  3、监理汇报:监理每天下班前,要将当天的工地的监督及每个工程的施工进展报上公司,必须在当天就上报公司。
  4、编辑短信:最好选择在小区门店上编辑短信,这样速度上能提高很多,可以在新浪或其经短信网站,订制一个短信平台,利用这个平台来操作短信!
三、 施工汇报的案例
  1、 3月15日 星期六 今天距工程结束还有25天,距中期验收还有5天。
  昨天,现场有3名工人,进行了客厅、餐厅的吊顶罩石膏板工作,厨房铝扣板吊顶进行了2/3,预计吊顶工程今天将全部结束。(“惠家”品位居家装饰 每日工程汇报)。
  2、 4月6日 星期日 今天距工程结束还有3天 明天请您来参加竣工验收。
  昨天,现场进行了各项收尾工作,灯具、开关、插座都已安装完毕,窗帘都已安好,空调商昨天派人过来安装空调,经测试效果良好。(“惠家”品位居家装饰 每日工程汇报)。
  3、 4月10日 星期四 工程完工已经1天了。
  非常感谢这四十多天来,您对我们施工的密切配合,在我们共同的努力下,我们完成了对你雅居的全面装修装饰,效果良好!谨此祝愿您全家早日乔迁新居,全家健康快乐!(“惠家”品位居家装饰 工程完工通报)。
  4、 2月25日 星期一 今天距工程开工还有1天。
  您好!经过几天的准备,我们已经做好了工程开工的一切准备工作,将于明天上午8:00,在您新居现场举行“开工动员会”和现场交底,工程正式开工,请您准时参加!(“惠家”品位居家装饰 每日工程汇报)。
  5、 4月8日 星期六 今天距工程结束还有1天
您好!昨天我们和您进行了工程验收,在我们共同的努力下,工程圆满交工。请您于明日上我们公司交纳工程尾款并领取“工程保修书”。(“惠家”品位居家装饰 每日工程汇报)。

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