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家庭装潢行业业务员工作规范手册_竣工验收规范

标签: 时间:2012-04-05 17:03 作者:大禹家装培训 :

 

竣工验收规范
1.工程完工后,须严格按承诺验收的流程,通知客户进行验收,做好书面记录,并由客户签字认可。若客户不配合验收,须根据合同约定,对客户进行书面通知,以挂号信的形式将<验收通知单》邮寄给客户,同时保留好通知存根联及挂号信单据;若客户坚持不配合签字验收,工程部在验收后一定要做好相关的书面记录,清楚地写明时间及相关情况,以确定工程交付时间
2.客户经理通知客户、咨询师参与第三方竣工验收
3.咨询师(或小组成员)主要验证项目实麓有无变更等情况
4.如有整改项目,客户经理落实相关工人实施,符合验收标准后再通知复验,直至达标
5.客户要求进行专业空气质量检测的,咨询师签委托协议,收取检测费后请专业公司予以实施.承诺送公司内部检测的,咨询师应告知客户检测内容与范围以及客户需要配合的事项
违反规定处罚办法
2-4 未按规定执行,扣罚50元/次
3 业务员未参与验收的,扣罚50元/次
5 未按规定执行的,扣罚20元/次
 
 
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