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装饰公司策划_营销策略(二十)

标签: 公司 装饰 营销策略 策划 时间:2012-06-15 09:47 作者:大禹家装培训 :

营销策略


一、核心策略:
    装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来”七大核心概念,装饰公司要在未来竞争中胜出,应从如下几方面着手:
    装饰,应更多地为消费者着想,恪守诚信、公正的原则,树立长远发展的理念,不能有赚一把就收,打一枪换一个地方的想法。

    在消费者越来越理性的今天,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议装修公司在设置材料展示间的同时,开诚布公告知材料价格、性能、特点,并将装修、验房相关知识编制成册,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费,明明白白装修;

        装饰应有自己的品质、品位定位,包括:
(一)、设计是最有特点的:
      要么古典的风格,透着雍容华贵、气度不凡;要么现代时尚,透着简洁、明快,张扬个性;要么是民族的,透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴;要么是国外的风格,透着异域的风情和气息。总之,设计要给消费者以明显的个性,或含蓄,或张扬,或质朴,或华贵,不能平平庸庸,要让人眼前一亮,那样才能征服消费者;

(二)、做工是最精细的:
     装修很重要的环节,就是做工。人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系:在墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小,油柒程序要合理,时间要准确,成品要光滑明亮。

(三)、服务是最好的:
     所谓服务,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里清晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决。
  1、装饰使用的所有材料,一定要做到“绿色环保”,绝对不能使用假冒伪劣有害材料;
  2、鉴于装修投入的资金较大,既费时又费力,客户一般很少轻易再次更换装修,所以装企在装饰装修一定要走在时代的前面,尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感,让消费者在不知不觉中,对装企的装饰产生信赖,通过他们的口碑,让装修企业的理念、质量、服务以及信誉传播出去。
  3、装修企业应为自己的企业设计一套较好的VI系统。
     一个易于记忆、传播和有亲和力的名字,有利于自己的形象传播并区别于其它企业;
     装修企业应制定一套系统、创新的传播策略。
     将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去,赢得消费者的信赖;
     装修企业应建立一套系统、科学的客户档案系统。
     了解客户的想法和需求,把握他们的心理动态,才能准确制定市场策略,占据市场的制高点。

    综上所述,企业的竞争,归根到底是品牌的竞争。品牌战略,是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识,多从消费者的利益考虑,
    恪守诚信的原则,重视技术和服务创新,把握消费者的心理和市场动态,才能制定出一系列差异化的营销策略,才能赢得消费者的信赖。那样,企业才能健康、稳固地发展。

 

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