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装饰公司业务运作流程

标签: 装饰公司业务运作流程 时间:2012-08-27 11:50 作者:大禹家装培训 :

装饰公司业务运作流程

1、获得客户资料信息(广告、营销等各种方式)
2、客户登记:详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据;
3、初步设计;设计师出平面设计,客户初步满意后签委托设计协议
4、委托设计:签设计协议,收取设计订金,出设计图纸、效果图、预算等
5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸,设计师从签单开始,全程跟 踪,每周去施工现场不少于二次,与客户、施工员沟通,到现场解决问题;
6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度,工程进展中的每一步或变更, 项目负责人与客户都要做质量认定;
7、公司工程巡检:对在施工程进行抽检
8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收,客户签字认可每一 道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)
9、进入保质期、客服阶段(按照国家规定,工程整体保质期为两年,水电项 目保质期为 5 年)

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