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家装设计师谈单军火库
家装设计师谈单军火库
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商品介绍

 

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第一章设计师的自我修为

 

成功设计的1 0个规律
如何启发创意思维
设计师应具备的20个基本知识

 

第二章2011年家居流行色趋势发市

 

2011年度色彩主题——感恩之心
2011年度最佳色彩
20 11年色彩报告:5大趋势及色彩构成
2011年色彩报告:8大流行色系及色彩变迁

 

第三章 色彩与室内的光环境

 

自然光
人工光源

 

第四章 室内家居配色

 

一、室内设计9大配色技巧
二、家居中的4种经典用色搭配
三、空间用色法则

 

第五章  家居风水知识

 

—、臥室风水布置6禁忌
二、小孩房间的风水禁忌
三、装饰画的禁忌
四、家居风水温度与湿度
五、财位的5宜6忌
六、庭院植物与风水
七、八宅风水的基本知识

 

第六章  生活方式鉴赏

 

世界10大名笔品牌
世界10大雪茄品牌
世界10大顶级烟具
世界10大顶级打火机品牌
世界10大畅销香水品牌
世界10大名车品牌
世界10大皮具品牌
世界10大名表最新排行榜
世界10大服装品牌

 

第七章  谈单困惑完美解答

 

1、你们公司是国营的,还是私营的?
2、与其他公司相比,你们公司有哪些优势?
3、  你们公司的资质是几级?资质的差别是否与质量有关?
4、如果和你们公司签约了,是否能一起进材料?
5、澳松板的优势是什么?甲醛释放量是多少?
6、从咨询到签合同,大概需要多长时间?
7、别的公司不收设计费,你们公司为什么收?
8、  你们公司的广告费那么多,是不是都含在我们的装修费用里了?
9、  你们公司的报价为什么比其他公司高?
10、为什么你们公司安装洁具,灯具也要收钱?
11、为什么铺石材,地砖价位不同,差那么多?
12、为什么厂家铺木地板比较便宜,而你们公司却比较贵?
13、为什么其他公司有优惠,你们公司却没有?
14、比如,签约的时候工程造价是两万,等到你们竣工的时候会不会就变成四万了?
15、为什么装修中的材料价格并不高,而你们的报价却很高?
16、问:设计师能否陪我们一起去买主材?
17、问:我已经交了设计费首期,可不可以把报价单和图纸拿走?
18、问:当客户拿来的图纸尺寸不全、并大概讲了要做什么东西时,要求设计师做笼统报价怎么办?
19、问:由你们公司装修一套三居室需要花多少钱?
20、问:你们公司的中级报价与中高级报价有什么区别?
2 1、问:你们公司如何保证在施工中使用真材实料?
22、问:铺实木地板好,还是铺复合地板好?
23、问:铺地砖好,还是铺石材好?
24、问:做清油好,还是做混油好?
25、问:塑钢窗、铝合金窗和木质窗,哪一种最好?
26、问:你们做的家具与买的家具哪个好?
27、问:为什么做—个门要比买—个门贵很多?
28、问:你们能不能包清工?
29、问:客厅铺什么材料好?
30、问:实木与实芯有何区别?
31、问:我自己有一些材料,你们在施工时能不能用上?
32、问:PVC吊顶为什么会变形?
33、问:怎样预防阳台上做的木制品变色或变形?
34、问:在阳台晾衣服,如果不做顶部的防潮处理,怎样防止顶面表层脱落?
35、问:既然三合一乳胶漆能够弥补裂纹,那么在处理保温墙时能不能不贴布?
36、问:你们公司的施工队都是哪儿的?是不是在大街上现招的?
37、问:你们公司的设计师能不能推荐施工队?
3 8、问:你能给我推荐一支你们公司最好的施工队吗?你怎么能保证?
39、问:工程监理卵工人都是你们公司自己的,会不会互相包庇?我们的利益如何保障?
40、问:如果施工质量出了问题怎么办?
41、问:什么季节装修最好?雨季装修会不会影响质量?
42、问:如果请你们在春节前后进行装修,会不会影响质量?
43、问:如果在施工中发现施工队的施工质量一般,我们能不能要求更换施工队?
44、问:如果由于量房尺寸不准导致结算时需要我们多交钱,这种责任由谁来负?
45、问:我们所看到的样板间是不是由你们精心安排的?
46、问:你们公司有这么多设计师,我怎样选择适合我的设计g币?
47、问:你们公司的易尚原创与分公司有什么区别?
48、问:你们都出哪些图纸?可以给我出电脑效噪图吗?
49、问:开工后,设计师去不去工地?
50、问:我想改变暖气的位置,可以吗?
51、洗手间与卫生间共用且空间不大的情况下,用何种方法及材料做隔断处理?
52、走廊不吊顶,那么除了吸顶灯和索道灯以外用什么灯比较好?
53、整体厨房可能会把某个地漏挡住,如果还想用那个地漏,是不是向外接管子?
54、我们小区物业规定由你们交纳物业管理费和物业押金,你们为什么要我们交?
55、问:为什么小区物业管理部门已经向我们收了垃圾清运费,你们还要收一次?
56、问:保修期能不能延长?
57、问:为什么开工后减项超过10%要客户付违约金?
58、问:谈判时需要掌握哪些主要信息?
59、问:第一次做预算时,应注意什么?
60、问:量房注意事项
61、问:交底的主要内容、目的是什么?应注意什么?
62、问:如果客户要求退单怎么办?
63、问:如果客户只觉得报价高怎么办?
64、问:如果客户在公司的营业场所大吵大闹怎么办?
65、问:是不是我们的装修费越高,你们的收入就越高?
66、问:能不能在你们公司申请做贷款装修?
67、问:我的一个朋友做完装修后发现了不少问题,再找施工队时,他们根本不理不睬;我可不可以在让你们装修时,扣留一些质保金?
68、问:你们公司的报价标准是什么?人工费、材料费、利润率各占多少比率?
69、问:在保修期内,,你们公司负责保修的内容有哪些?
70、问:你们和其它的北京公司、广州公司有什么差别?
71、问:你们对工程质量能不能百分之百地保证没问题?
72、目前,家庭装修中在环保方面执行哪些标准?
73、油漆行业最有权威性的检验机构是哪一家?地址在哪?
74、你们公司的油漆环保性能远远超过GB18581标准,那么它达到哪个标准?
75、你们公司使用的板材是什么?
76、你们公司板材的主要优点是什么?
77、什么是实木复合门?
78、成品门都包括哪些?
79、成品门包括那些款式
80、辅料包括什么?
81、五金件是指哪些?
82、你们用的材料是否环保?
83、国标和欧标有什么不同?
84、为什么不用大芯板?
85、你们为什么比其他公司贵?
86、你们公司有哪些优势?
87、你们公司赠送环保检测吗?
88、主材指哪些材料?
89、找你们代购主材有什么优势?
90、找公司代购的主材是否有质量保证?
91、客户可以自己购买主材吗?
9 2、在你们这购买的主材价格上会更有优势吗?
93、你们得产品种类单一,为什么没有市场的种类多呢?
94、地暖供热怎么洗择地面装饰材料
95、你们的橱柜展厅的样子太单一了
96、如果已经在你们公司买主材付款,但又想在市场订,是否可以退款?
97、为什么款要一次付清?市场上不是货到付款吗?
98、设计师帮助买的主材,公司负责吗?
99、工程已完工为何主材不能马卜结算?
100、什么是成品?
101、成品都有什么优势?
102、成品都包括哪些产品?
104、五金件的人性化设计体现在哪些方面?
105、你们施工队有多少个工种?
106、开工时,辅料都哪些入场?
107、什么时候交中期款,?
108、哪些环节项目经理必须到场?
109、现场负责人、项目经理、工长是什么关系?
110、施工中临时出现的增减项或改动性等,,客户应办理哪些手续?
111、工期什么情况下会延期?
112、隐蔽工程包括哪些?如何验收?
113、什么是八级质量保障体系?
114、你们如何派工?
115、你们的施工队都是自己的公司的吗?
116、工地上—般会有多少个工人干活?
117、你们工人会住存I地吗?
118、你们工人都是哪儿的?
119、保修期是怎么规定的?
120、介绍公司的设计师情况
121、交了设计费以后,对设计师的设计方案不满意怎么办?
122、你们每个分部的设计师是相通的吗?客户可以换其他部门的设计师吗?
123、设计师都负责哪些工作?
124、你们的设计师都是那儿的人?什么学院毕业的?
125、什么是易尚原创国际设计工作室?
126、客户经理与设计师是怎么配合工作?
127、设计师1可以给多出几套方案吗?
128、—个设计师会接几个工地,能照顾的了吗?
129、  只是重视客厅的设计,其他地方没什么可设计,只交这部分的设计费可以吗?
130、设计周期—般是多少?施工周期一般是多少?
131、当客户觉得我公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?
132、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时,应该怎样回答?
133、当客户对一‘首期付60%,中期付35%,验收后付5%“的付款方式持有异议时,应该怎样回答?
134、当客户询问什么是报价中的“另计”部分时,应该怎样回答?
135、你们的管理费内容包括什么内容?为什么收取?标准怎么界定?
136、当客户询问你个人的工作经历时,应该怎样回答?
137、当客户询问我公司设计师的待遇时,应该怎样回答?
138、什么样的颜色能让人缓解疲劳,什么颜色能刺激人的大脑?
139、对于没有诚意的客户,是否还应把公司的实际报价以及公司的规定给予全方位的解答?还是应巧妙的回避?
140、室內顶部暖气橫管过多,客户要求全包,留散热口和检修口,应怎样处理
141、公司应对客户购物由设计师陪同有一明确的规定,装修期间有几次陪同购物,不能业主说什么时候就什么时候,购物次数多影响其他工作的进行。
142、怎样才能从客户进门到交谈把握好其心理?
143、谈方案时应注意哪些问题?
144、讲方案时如何把握图纸和预算的尺度?
145、客户选择设计师,会对他寄予厚望,认为他水平不一般,但是这种信任也伴随者一些疑虑,他看到设计师的图纸和案例后,感到和他想象的相去甚远,于是信心大减。遇到这种情况如何巧去与他沟通讲解,充实他的头脑?
146、有的客户说不出自己想要什么,或者他就不说,让你看着设计,怎样更好的把握这样的客户呢?
147、好多客户都提到了简约风格,但实际上他们想要的不是简约,而是家的一种实用性,做这种客户时,应该注意什么,从哪几方面下手?
148、你们小户型设计的较多,有别墅大户型设计的经验吗?
149、室内效果灯光布置如何效果会更佳,画面会更饱满?
150、设计中形状的穿插使用?
151、颜色运用大胆夸张时,应通过后期的布置加以调和,是否都通过灯光的变化加以调和?
152、灯光的色彩形式对被照射物的色彩、形体产生什么影响?
153、软装设计的表现形式是什么?
154、打造软装设计方案的切入点是什么?
155、软装设计需要掌握哪些技能?
156、软装没计与硬装设计打造家居方案有什么区别?
157、软装设计的误区是什么?
158、软装设计的核心要素是什么?

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